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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Incluyen formación con los equipos?
Sí. La formación en el uso correcto de los equipos está incluida en todos nuestros suministros. Impartimos sesiones prácticas in situ adaptadas al perfil de los usuarios, ya sean agentes, técnicos o responsables de mantenimiento.
¿Venden a particulares?
No. Dextron trabaja exclusivamente con administraciones públicas, cuerpos y fuerzas de seguridad, servicios de emergencias y empresas del sector de la seguridad privada debidamente acreditadas. No realizamos ventas a particulares.
¿Tienen catálogo actualizado para descargar?
Disponemos de catálogos técnicos detallados por categoría de producto. Puede solicitarlos a través del formulario de contacto o por email. Le enviaremos la documentación técnica actualizada en formato PDF en menos de 24 horas.
¿Qué garantía ofrecen en los equipos?
Todos los productos incluyen la garantía oficial del fabricante, habitualmente de 2 años. Adicionalmente, ofrecemos contratos de mantenimiento preventivo y asistencia técnica prioritaria. En caso de avería, gestionamos la reparación o sustitución del equipo en el menor tiempo posible para no comprometer la operatividad del cuerpo.